Pourquoi votre bureau devrait être comme une jam session jazz

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Il n'a pas d'importance si vous travailler sur une chaîne de montage ou dans un dédale de cabines - chaque organisation a une culture définie par son rythme et l'harmonie, tout comme la musique. Dans la mouture au travail au jour le jour, nous ne donnons pas beaucoup réfléchi à notre culture de bureau, mais David King, professeur agrégé de gestion au Collège de l'Iowa State University of Business, dit que nous devrions.

Pourquoi votre bureau devrait être comme une jam session jazz

Étudiants Iowa État performant dans ce combo de jazz illustrent l'équilibre et se mélangent professeurs de gestion de l'UIP disent créer une culture organisationnelle positive.

Crédit: Photo gracieuseté Iowa State Département Musique

Pensez à votre propre bureau. Est-il plus comme un jam session jazz ou un orchestre finement réglé? Ou ce est juste le contraire et similaire à une soirée open mic, ou un endroit où tout le monde veut jouer de la flûte de jazz? King dit la culture influence tous les aspects d'une organisation.

"La culture est ce qui le rend attrayant pour les gens à venir au travail, et il agit comme un mécanisme de ce qui est acceptable et ce qui est un comportement inacceptable pour éviter les problèmes de sécurité", a déclaré le roi. «La culture doit être géré et ce est quelque chose de la plupart des gestionnaires ne sont pas enseignées à penser. Les gens au sommet doivent donner l'exemple et de démontrer que la culture."

Ce est un exemple PDG de General Motors Mary Barra tente de mettre comme elle travaille à changer la culture de l'entreprise suite à son rappel de sécurité échoué. King dit ajustant la culture d'une entreprise est difficile, la comparant à la fixation d'un avion en vol. Ce est parce que vous voulez que les gens dans une organisation de continuer à faire leur travail que la gestion des processus et ajuste les valeurs incarnées par ce travail.

Le besoin évident d'éviter les problèmes liés aux questions de qualité de l'interrupteur d'allumage, qui ont abouti à plusieurs personnes de feu, doit maintenant être suivi. General Motors précédemment développé une université d'entreprise, un outil qui peut faciliter ce processus, le roi dit. Effacer un soutien descendant renforcée par la formation qui fournit une expérience commune peut commencer à régler culture d'entreprise.

Dans un article publié dans Graziadio Business Review, le roi et Samuel Demarie, professeur agrégé de gestion, comparer la structure d'une organisation à la structure de la musique. Par exemple, ils expliquent comment la mélodie définit le thème d'une composition similaire aux routines développées au fil du temps qui créent de la valeur dans une organisation.

De tous les aspects de la musique ou les caractéristiques d'une organisation, trouver l'équilibre est le plus important, ils ont dit. Les différents instruments ou unités de travail individuel peuvent développer leur propre sous-culture, mais ont encore besoin de fonctionner comme une équipe pour faire de la musique. Alors que tout le monde travaille vers un but commun, vous ne pouvez pas avoir tout le monde joue le même instrument. Demarie dit diversité évite une culture de la pensée de groupe similaire à ce qui est arrivé à Sears.

"Pendant des années, Sears était un grand succès et est devenu le plus grand détaillant au monde. Une grande partie de cette croissance a été entraînée par leur entreprise de catalogue, qui présentait leur signature édition Wishbook de Noël", a déclaré Demarie. "Malheureusement, Sears construit une organisation de personnes partageant les mêmes idées qui ont compris le catalogue affaires, mais ne étaient pas ouverts aux nouvelles idées. Comme la technologie a évolué, Sears collé à leur formule éprouvée pour le succès, l'envoi postal d'un grand, de haute qualité et très Catalogue cher. Finalement Sears ne pouvait plus soutenir la concurrence et a continué sur une spirale descendante depuis des décennies ".

Ce est pourquoi il est OK pour différentes sous-cultures d'exister au sein d'une organisation. En affaires, il ya des gens qui ont besoin de prendre des risques et les employés qui doivent se conformer à un environnement plus rigide, un peu comme l'armée, dit le roi, un officier de la Force aérienne à la retraite.

"Par exemple, vous voulez que vos forces spéciales à prendre des risques et il ya une sous-culture spécifique pour ce groupe. Cependant, vous ne voulez pas les employés qui manipulent de l'argent ou de la certification de l'arme nucléaire à faire preuve de créativité. Ce est la même avec les organisations. Vous voulez que les gens dans un laboratoire R & D de prendre plus de risques et faire preuve d'innovation. Toutefois, en finance et comptabilité, ce est plus enrégimentée, et vous ne voulez pas les gens à faire preuve de créativité », a déclaré le roi.

Culture un facteur dans les décisions d'embauche

Le fondateur d'une société établit la culture, mais ce est à la direction pour maintenir et favoriser cet environnement. Ce est quelque chose qui devrait être pris en compte dans les promotions et les décisions d'embauche ainsi que la séparation, le roi dit. Trop souvent, cependant, ce est l'exception et non la règle. Roi souligne Southwest Airlines et Amazon comme de bons exemples de la gestion pour se assurer que les employés se adapter à la culture.

Sud-Ouest a créé un environnement dans lequel les employés veulent venir travailler, se amuser et se soucient de leur travail, rendant ainsi une meilleure expérience pour le client. King dit la compagnie aérienne a également été l'un des premier à laisser les employés eux-mêmes le feu. Amazon a depuis emboîté le pas et offre des incitatifs pour les employés qui ne correspondent pas à leur culture d'entreprise de cesser de fumer, at-il dit.

"Si le gestionnaire n'a pas remarqué que quelqu'un ne convient pas dans, cette personne a probablement remarqué qu'ils ne sont pas dans le montage," dit le roi. "Donc, en donnant aux employés une sortie et les payer pour quitter contribue à maintenir la culture d'une entreprise veut."

Mettre l'accent sur les valeurs de l'entreprise peut aider à éliminer les employés qui peuvent être les problèmes potentiels. King dit gestionnaires favorisent souvent des gens qui ont un bon dossier de la performance, même si leurs valeurs ne correspondent pas. Une pomme pourrie peut influencer d'autres employés et de créer un environnement toxique. King dit la situation peut aussi dégénérer en un point qui est préjudiciable à la société. Les gestionnaires doivent penser que la culture lors de l'embauche et la promotion de personnes.

«En tant que leader, vous devez promouvoir ces gens qui affichent ces et donner l'exemple pour les autres", a déclaré le roi. "La culture d'une organisation ne est pas quelque chose qui est dans notre pensée consciente. Ce est pourquoi les gestionnaires, qui sont responsables de la création de cette expérience, doivent commencer à penser plus consciemment pour le gérer et ne pas laisser au hasard."

Le rapport est disponible en ligne à: http://gbr.pepperdine.edu/2014/04/organizational-jazz/