Workplace Bullying un cercle vicieux

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L'intimidation au travail broie victimes vers le bas et eux une «cible facile» pour un abus plus selon une nouvelle étude de l'Université d'East Anglia fait.

Une étude publiée aujourd'hui révèle une «spirale» de la violence dans laquelle les victimes d'intimidation deviennent anxieux, leur laissant moins en mesure de se défendre et plus vulnérables à davantage de harcèlement.

La recherche suggère que les employeurs devraient non seulement sévir contre les tyrans en milieu de travail, mais aussi aider les victimes à acquérir les compétences nécessaires pour faire face aux situations difficiles.

Dr Ana Sanz Vergel, de Norwich Business School de l'UEA, a déclaré: "Cette étude montre que la relation entre l'intimidation en milieu de travail et l'impact psychologique sur les victimes est beaucoup plus complexe que prévu.

"Des exemples de harcèlement moral au travail comprennent harcèlement, délinquance, ou exclure socialement quelqu'un à plusieurs reprises sur une période d'environ six mois.

"L'intimidation au travail conduit à une mauvaise santé parce que la victime est exposée à une situation très stressante -. Résultant de l'anxiété et le manque de vigueur que nous voulions voir si la santé détériorée pourrait faire au salarié une cible facile pour l'intimidation Par exemple, la victime peut avoir. moins d'énergie pour répondre à des situations difficiles et donc recevoir moins de soutien de collègues ou superviseurs.

"Une autre explication est la soi-disant« mécanisme de perception sombre 'dans lequel les employés anxieux peuvent évaluer plus négativement leur environnement. "

L'équipe de recherche, qui comprenait collègues de l'Université Complutense et l'Université autonome de Madrid en Espagne, testé leur théorie sur les 348 employés espagnols. Les participants ont été interrogés sur leurs expériences d'intimidation et évalués pour l'anxiété et de la vigueur.

Dr Sanz Vergel a déclaré: «Nous avons constaté que l'exposition à l'intimidation en milieu de travail conduit à la santé mentale détériorée et une diminution du bien-être Mais en même temps, montrant un comportement anxieux met la victime en position de faiblesse et en fait une cible facile - conduisant à. une spirale de violence.

«Nous sommes en aucun cas condamnation de la victime ici. Il est clair que les employeurs doivent avoir de solides politiques de lutte contre l'intimidation en milieu de travail. Mais les programmes de formation pour aider les victimes apprennent mécanismes d'adaptation pourraient aider à briser le cercle vicieux."

«relations réciproques entre l'intimidation en milieu de travail, de l'anxiété et de la vigueur: une étude longitudinale à deux ondes» est publié dans Anxiété, stress et adaptation: An International Journal.